Kalau kamu sedang panik karena mesin fotocopy tidak keluar tulisan, tenang dulu. Masalah ini memang cukup sering terjadi, baik pada mesin fotocopy rumahan maupun mesin fotocopy profesional yang dipakai untuk usaha.

Banyak pengguna baru yang langsung mengira mesinnya rusak parah, padahal kenyataannya, 90% masalah ini disebabkan oleh hal-hal sederhana yang sebenarnya mudah diatasi.

Di artikel ini, saya akan membahas secara lengkap dan mudah dipahami:

• Apa saja penyebab umum mesin fotocopy tidak keluar tulisan

• Bagaimana cara mengatasinya

• Cara mencegah agar masalah yang sama tidak terulang

• Dan sedikit tips kalau kerusakan sudah masuk kategori berat

Langsung kita mulai ya.

Kenapa Mesin Fotocopy Tidak Keluar Tulisan?

Masalah ini bisa muncul dalam beberapa bentuk:

• Hasil fotocopy putih polos

• Hasil fotocopy sangat tipis atau memudar

• Hasil fotocopy hanya keluar sebagian

• Hasil fotocopy bergaris dan tulisan hilang di beberapa bagian

Masing-masing punya penyebab berbeda. Supaya kamu bisa mengatasinya sendiri tanpa panik, berikut penjelasan lengkapnya.

1. Toner Habis atau Hampir Habis

Ini adalah penyebab yang paling sering terjadi, terutama pada pemula. Banyak yang tidak sadar kalau toner (serbuk tinta hitam) sudah sangat tipis, sehingga hasil fotocopy tidak keluar tulisan sama sekali.

Cara cek:

• Fotocopy satu lembar dokumen polos; kalau hasilnya putih semua → toner kosong.

• Lihat indikator toner di panel mesin (kalau ada).

• Cek tabung toner, biasanya terasa sangat ringan.

Solusi:

• Isi ulang toner dengan serbuk yang sesuai tipe mesin.

• Pastikan setelah isi ulang, lakukan toner refresh atau test print untuk menstabilkan hasil.

Catatan: Jangan asal pakai toner murahan. Bisa merusak drum dan membuat hasil fotocopy semakin buruk.

2. Drum Cartridge Rusak atau Aus

Drum adalah komponen yang bertugas “menangkap” gambar atau tulisan sebelum dipindah ke kertas. Kalau drum sudah aus, rusak, atau baret, hasil fotocopy bisa hilang sebagian bahkan hilang total.

Tanda-tandanya:

• Hasil fotocopy belang.

• Tulisan tampak putus-putus.

• Ada area tertentu yang tidak tercetak sama sekali.

Solusi:

• Ganti drum dengan yang baru.

• Kalau kamu tidak tahu cara membongkarnya, lebih baik panggil teknisi.

3. Developer Habis atau Sudah Lemah

Developer adalah serbuk khusus yang membantu proses penarikan toner ke drum. Kalau developer sudah lemah, toner tidak mampu menempel dengan baik sehingga hasilnya tipis atau kosong.

Biasanya terjadi pada mesin yang sudah lama dipakai atau baru saja mengalami pembersihan total.

Solusi:

• Isi ulang developer sesuai tipe mesin.

• Lakukan proses setting ulang (biasanya teknisi menyebutnya “TCR adjustment”).

Masalah terkait developer lebih baik ditangani oleh teknisi karena prosesnya cukup teknis.

4. Bagian Laser Unit Bermasalah

Laser unit bertugas menggambar tulisan ke drum. Kalau bagian ini bermasalah—misalnya kotor, sensor error, atau tidak menembakkan cahaya—maka drum tidak menerima gambar, sehingga kertas keluar putih polos.

Tanda-tanda laser unit bermasalah:

• Hasil fotocopy benar-benar putih tanpa sedikit pun bayangan.

• Tidak ada error di layar, tapi hasil tetap kosong.

• Masalah muncul tiba-tiba meski toner dan drum bagus.

Solusi:

• Bersihkan laser unit dari debu.

• Cek mekanisme shutter (pintu kecil di laser) apakah tersangkut.

• Kalau masih, perlu pengecekan teknisi.

5. Permukaan Kaca atau Scanner Kotor

Kalau mesin fotocopy kamu punya fitur scan dari kaca, debu atau kotoran di permukaan kaca bisa membuat hasilnya pudar bahkan hilang di beberapa area.

Solusi:

• Bersihkan kaca dengan lap lembut dan cairan pembersih.

• Jangan gunakan tissue berserat karena bisa menambah goresan.

Kalau hasil hanya hilang di garis vertikal, biasanya ada debu kecil di sisi kaca kecil (ADF glass).

6. Kertas Lembab atau Rusak

Kertas lembab sering membuat toner tidak menempel dengan sempurna, sehingga bagian tulisan tidak keluar atau keluar sangat tipis.

Solusi:

• Ganti kertas dengan yang baru

• Simpan kertas di tempat kering, jauh dari lantai

8. Fuser Unit Tidak Bekerja

Fuser adalah bagian yang memanaskan dan menempelkan toner ke kertas. Kalau fuser mati atau suhunya tidak cukup tinggi, hasil fotocopy bisa terlihat samar atau hilang total.

Biasanya ditandai dengan:

• Hasil fotocopy bisa dihapus pakai jari

• Kertas terasa dingin, tidak ada efek panas

• Ada error lampu heater

Solusi terbaik: panggil teknisi.

Butuh Mesin Fotocopy yang Lebih Stabil?

Kalau masalah seperti ini sering banget terjadi pada mesin kamu, bisa jadi mesin memang sudah terlalu tua atau banyak komponen yang mulai melemah.

Buat kamu yang ingin usaha fotocopy lebih lancar, kamu bisa cari mesin rekondisi ex-Singapura yang sudah diservis total, siap pakai, dan bergaransi dari Restu Jaya Sentosa.

Keunggulannya:

• Mesin rekondisi seperti baru

• Performa stabil untuk usaha

• Sparepart lengkap

• Bergaransi dan siap kirim seluruh Indonesia

• Cocok untuk pemula yang baru mau memulai usaha